Henkilötiedot pilvipalvelussa: EU:n ulkopuolinen siirto, SCCs ja riskien hallinta

Henkilötiedot pilvipalvelussa: EU:n ulkopuolinen siirto, SCCs ja riskien hallinta
Sisällysluettelo
Tarkistanut Noora Lehtonen

Suomalaiset organisaatiot siirtävät yhä enemmän henkilötietoja pilvipalveluihin, ja samalla nousee kysymys, onko siirto lainmukainen. EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) asettaa tiukat rajat sille, mitä tietoja saa viedä EU:n ja ETA-alueen ulkopuolelle, ja miten se tulee tehdä. Tietosuojavaltuutetun toimiston ohjeissa todetaan yksiselitteisesti: jos yksikään GDPR:n V luvun siirtoperuste ei täyty, henkilötietoja ei voida siirtää ETA-alueen ulkopuolelle lainkaan.

LyhyestiHenkilötietojen siirto EU:n ja ETA-alueen ulkopuoliseen pilvipalveluun edellyttää aina GDPR:n V luvun mukaisen siirtoperusteen, kuten riittävyyspäätöksen tai vakiosopimuslausekkeiden (SCC), sekä usein täydentäviä teknisiä suojatoimia. EU–U.S. Data Privacy Framework hyväksyttiin 10.7.2023, mutta rekisterinpitäjän oma vastuu ja tapauskohtainen riskinarviointi ovat silti välttämättömiä. Vastuu lainmukaisuudesta pysyy aina rekisterinpitäjällä, ei pilvipalveluntarjoajalla.

Miksi pilvipalvelusiirto on tietosuojakysymys?

Pilvipalvelua hankittaessa organisaatio luovuttaa henkilötietojen käsittelyn ainakin osittain ulkopuoliselle palveluntarjoajalle. GDPR:n näkökulmasta kyse on henkilötietojen käsittelystä, johon sovelletaan samoja periaatteita kuin mihin tahansa muuhun käsittelyyn: tarkoitussidonnaisuus, tietojen minimointi ja tekninen turvallisuus. Kun palveluntarjoajan konesalit sijaitsevat EU:n tai ETA:n ulkopuolella, tai kun palveluntarjoajalla on alihankintaketjuja kolmansissa maissa, tulee mukaan GDPR:n kolmannen maan siirtosääntely.

Suomen Kyberturvallisuuskeskuksen pilviohjeessa todetaan, että henkilötietoja voidaan siirtää EU:n ja ETA:n sisällä samoin perustein kuin Suomessa, mutta ETA:n ulkopuolelle siirto edellyttää aina erillisen GDPR:n V luvun siirtoperusteen. Pelkkä palveluntarjoajan lupaus GDPR-yhteensopivuudesta ei riitä, sillä rekisterinpitäjä vastaa aina oman toimintansa lainmukaisuudesta.

EU–U.S. Data Privacy Framework hyväksytty10.7.2023 (EU-komissio)
Maksuttomaan pilven vaihtamiseen siirtyminen viimeistään12.9.2027 (Traficom / Data Act)
GDPR:n siirtolukuV luku, artiklat 44–49 (GDPR, EUR-Lex)
Rekisterinpitäjän vastuuta koskeva periaateVastuu ei siirry palveluntarjoajalle (Tietosuojavaltuutettu)
Konesalin palvelinrivistöt sinisessä valossa, moderni pilvi-infrastruktuuri

GDPR:n siirtoperusteet: mitä vaihtoehtoja on?

GDPR:n V luku tarjoaa useita eri mekanismeja henkilötietojen siirtoon EU:n ja ETA:n ulkopuolelle. Käytännön valinnat yritykselle tiivistyvät kolmeen pääasialliseen vaihtoehtoon: riittävyyspäätökseen, vakiosopimuslausekkeisiin (SCC) sekä sitoviin yrityssääntöihin (BCR). Lisäksi erikoistilanteisiin sopivat erityiset poikkeukset, kuten rekisteröidyn suostumus tai sopimuksen täyttäminen.

SiirtoperusteMiten toimiiTyypillisin käyttötilanneHuomioitavaa
Riittävyyspäätös (Art. 45)EU-komissio on todennut kohdemaan suojelutason riittäväksiUSA (Data Privacy Framework), UK, Kanada, Japani, SveitsiPäätös voi kumoutua (ks. Schrems I & II); tarkista ajantasaisuus
Vakiosopimuslausekkeet SCC (Art. 46)EU-komission hyväksymät vakiomuotoiset sopimusehdot rekisterinpitäjän ja käsittelijän välilläYleisin yritystason ratkaisu kolmannen maan siirroissaEdellyttää TIA-arviointia; pelkät lausekkeet eivät riitä kaikissa tilanteissa
Sitovat yrityssäännöt BCR (Art. 47)Konsernitasolla hyväksytyt säännöt, jotka sitovat kaikkia konsernin yhtiöitäMonikansalliset suuryrityksetVaatii tietosuojaviranomaisen hyväksynnän; pitkä prosessi
Suostumus (Art. 49)Rekisteröity antaa nimenomaisen suostumuksen siirtoonYksittäiset poikkeustilanteetEi sovellu massasiirtoihin; suostumus on voitava peruuttaa

Tietosuojavaltuutetun toimisto painottaa, että siirtoperusteen valinta ei tarkoita automaattista lainmukaisuutta. Jokaisessa siirtoarviossa on käytävä läpi kohdemaan lainsäädäntö, viranomaisilla oleva mahdollisuus päästä tietoihin sekä käytettävissä olevat oikeussuojakeinot rekisteröidyille. Tätä kokonaisarviota kutsutaan siirron vaikutustenarvioinniksi eli Transfer Impact Assessmentiksi (TIA).

Hyvä tietääSchrems II -tuomio (C-311/18) kumosi aiemman Privacy Shield -mekanismin vuonna 2020. EU–U.S. Data Privacy Framework korvaa sen, mutta riski uudesta oikeudellisesta haasteesta on olemassa. Organisaation kannattaa varautua siihen, että USA-siirtoja joudutaan arvioimaan uudelleen, jos kehys asetetaan uudelleen kyseenalaiseksi.

Vakiosopimuslausekkeet (SCC) käytännössä

EU-komission kesäkuussa 2021 hyväksymät uudistetut SCC-lausekkeet ovat edelleen yleisin tapa järjestää kolmannen maan siirrot käytännössä. Ne on rakennettu modulaarisiksi, joten sopimuskumppanit voivat valita tilanteeseen sopivan modulekokonaisuuden: rekisterinpitäjältä rekisterinpitäjälle, rekisterinpitäjältä käsittelijälle, käsittelijältä käsittelijälle tai käsittelijältä rekisterinpitäjälle.

SCC-lausekkeiden allekirjoittaminen ei kuitenkaan automaattisesti tee siirrosta lainmukaista. Euroopan tietosuojaneuvosto (EDPB) on linjannut, että lausekkeiden lisäksi on aina tehtävä Transfer Impact Assessment eli TIA, jossa arvioidaan konkreettisesti, pystyykö palveluntarjoaja noudattamaan lausekkeita kohdemaansa lainsäädännön puitteissa. Jos kohdemaan viranomaisilla on laajat pääsyoikeudet tietoihin, saatetaan tarvita lisäsuojatoimia.

SCC-lausekkeet ovat lähtökohta, eivät päätepiste: rekisterinpitäjän on itse arvioitava, voivatko ne käytännössä toteutua kohdemaan lakiympäristössä.

Täydentävinä suojatoimina käytetään tyypillisesti vahvaa salausta (end-to-end), pseudonymisointia, pääsyoikeuksien rajoittamista sekä sopimusehtoja, jotka velvoittavat palveluntarjoajaa ilmoittamaan viranomaiskyselyistä. Digitaali- ja väestötietoviraston VAHTI-materiaali korostaa erityisesti tiedon salausta siirron aikana tehokkaana lisäsuojana.

Transfer Impact Assessment (TIA): Käytännön vaiheet

TIA-arviointi on prosessi, jossa organisaatio selvittää systemaattisesti, onko valittu siirtoperuste tosiasiallisesti riittävä kohdemaan lainsäädäntö huomioiden. Vaikka TIA ei ole GDPR:ssä nimellisesti mainittu, Euroopan tietosuojaneuvosto ja Tietosuojavaltuutetun toimisto pitävät sitä SCC-prosessin välttämättömänä osana.

TIA-vaiheMitä selvitetäänKeskeinen kysymys
1. Siirron kartoitusMitä tietoja siirretään, kenelle ja millä perusteellaOnko tieto todella henkilötietoa ja onko siirrolle tarve?
2. Kohdemaan arviointiKohdemaan tietosuojalaki, viranomaisvaltaoikeudet, oikeussuojakeinotPystyykö vastaanottaja noudattamaan SCC-lausekkeita?
3. Lisäsuojatoimien arviointiSalaus, pseudonymisointi, pääsyrajoituksetVähentävätkö lisätoimet riskin hyväksyttävälle tasolle?
4. DokumentointiArvioinnin kirjaaminen ja siirtoperusteen perusteluOnko organisaatio valmis osoittamaan lainmukaisuuden?
5. SeurantaMuutosten seuraaminen (lainsäädäntö, sopimukset, riittävyyspäätökset)Onko arviointi edelleen ajantasainen?

Käytännössä TIA-prosessin suurin haaste on kohdemaan lainsäädännön tulkinta. Yhdysvaltojen osalta keskeisiä ovat FISA Section 702 ja Executive Order 12333, jotka mahdollistavat laajan tiedusteluviranomaisten pääsyn dataan. EU–U.S. Data Privacy Framework ja sen täydentävä Executive Order 14086 ovat parantaneet tilannetta merkittävästi, mutta eivät poista tarvetta tapauskohtaiselle arviolle.

Miksi tämä on tärkeääTIA ei ole vain compliance-dokumentti. Se on todellinen riskiarviointi, joka auttaa organisaatiota ymmärtämään, mihin tietoja tosiasiallisesti pääsee käsiksi pilvipalvelun kautta. Erityisesti julkisella sektorilla ja arkaluonteisia tietoja käsittelevissä organisaatioissa TIA-prosessi kannattaa käydä läpi huolellisesti jo ennen sopimuksen allekirjoittamista.

EU–U.S. Data Privacy Framework: Muuttunut tilanne USA-siirroissa

EU-komissio hyväksyi EU–U.S. Data Privacy Frameworkin 10.7.2023. Päätös tarkoittaa, että yhdysvaltalaisille yrityksille, jotka ovat rekisteröityneet kehykseen, voidaan siirtää henkilötietoja ilman erillisiä SCC-lausekkeita tai muita lisäsuojatoimia. Kehys on GDPR:n 45 artiklan mukainen riittävyyspäätös Yhdysvalloille ensimmäistä kertaa sen jälkeen, kun Schrems II -tuomio kaatoi Privacy Shield -järjestelmän vuonna 2020.

Rekisteröityneet yritykset löytyvät Data Privacy Framework -listalta, jonka ylläpitää Yhdysvaltojen kauppaministeriö (U.S. Department of Commerce). Ennen kuin siirto kohdistetaan yhdysvaltalaiseen palveluntarjoajaan kehyksen nojalla, organisaation on varmistettava, että kyseinen yritys todella on listalla. Suurimmat pilvialustat, kuten Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure ja Google Cloud, ovat olleet kehyksen piirissä sen hyväksynnästä lähtien.

Data Privacy Framework paransi USA-siirtojen oikeusvarmuutta merkittävästi, mutta rekisterinpitäjän on silti varmistettava kehyksen ajantasaisuus ja palveluntarjoajan rekisteröinti ennen jokaista sopimusta.

Kehyksen kestävyyttä seurataan tarkasti. Max Schrems ja Privacy International ovat ilmoittaneet tarkastelevansa mahdollisuuksia haastaa kehys Euroopan unionin tuomioistuimessa. Organisaatioiden kannattaa ottaa tämä epävarmuus huomioon riskienhallinnassaan ja varmistaa, että SCC-lausekkeet ovat tarvittaessa nopeasti käyttöön otettavissa.

Abstrakti kuva EU:n ja USA:n välisestä tiedonsiirrosta verkkosolmujen kautta

Julkinen sektori ja pilvipalvelut: Erityiset vaatimukset

Julkisella sektorilla pilvipalveluiden käyttöön liittyy yksityistä sektoria tiukempia vaatimuksia. Tietosuojavaltuutetun toimiston ohjeet julkishallinnon pilvipalveluiden käytöstä korostavat, että rekisterinpitäjän vastuu ei siirry palveluntarjoajalle missään vaiheessa. Julkisella sektorilla käsitellään usein erityisen arkaluonteisia tietoja kuten potilastietoja, verohallinnon tietoja tai poliisin tietokantoja, joissa tietosuojavaatimukset ovat erityisen korkeat.

Suomessa Tietosuojavaltuutettu Anu Talus on todennut, että julkisen sektorin on arvioitava pilvipalvelun käyttö tietosuojanäkökulmasta aina tapauskohtaisesti. Pelkkä sopimus pilvipalveluntarjoajan kanssa ei riitä, vaan organisaation on pystyttävä osoittamaan, että käsittely täyttää GDPR:n ja erityislakien vaatimukset. Tietosuoja Suomessa 2026 -artikkelissamme käymme läpi laajemmin suomalaisen sääntely-ympäristön nykytilaa.

NIS 2 -direktiivin kansallinen toimeenpano Suomessa on tuonut julkisen sektorin pilvipalveluhankinnat entistä tiiviimmin johdon ja hallituksen valvonnan piiriin. Kyberturvallisuus ei ole enää pelkästään IT-osaston asia, vaan osa organisaation ylimmän johdon vastuulla olevaa riskienhallintaa. Tämä koskee suoraan myös pilvipalveluihin tehtäviä henkilötietojen siirtoja.

Data Act ja palvelun vaihtaminen: Uudet säännöt 2027

EU:n Data Act toi mukanaan merkittäviä muutoksia pilvipalveluiden vaihtamisen säätelyyn. Traficomin ohjeistuksen mukaan datankäsittelypalveluiden vaihtamisesta saa periä alennetun maksun 12.9.2027 asti, minkä jälkeen vaihtamisen tulee olla täysin maksutonta. Alennettu vaihtomaksu ei saa ylittää palveluntarjoajalle vaihtoprosessista tosiasiallisesti aiheutuvia kustannuksia.

Tämä muutos on merkittävä tietosuojan ja riskienhallinnan kannalta. Vendor lock-in eli toimittajalukittuminen on ollut yksi keskeisimmistä esteistä sille, että organisaatiot pystyvät reagoimaan muuttuneisiin tietosuojavaatimuksiin joustamalla. Kun palveluntarjoajaa on helpompi vaihtaa ilman kohtuuttomia kuluja, organisaatiot voivat tehdä tietoisempia päätöksiä myös tietosuojanäkökulmasta. GDPR-vaatimukset yrityksille 2026 -tarkistuslistastamme löydät konkreettiset askeleet käytännön toteutukseen.

Hyvä tietääData Actin myötä palveluntarjoajat ovat velvollisia tukemaan datan siirrettävyyttä teknisesti. Tämä tarkoittaa, että henkilötietojen siirto uudelle palveluntarjoajalle tulee olla mahdollista ilman tietoja kadottamatta tai muuttamatta. Sopimusta neuvoteltaessa kannattaa varmistaa, että nämä siirrettävyysvelvoitteet on kirjattu selvästi.

Riskienhallinta käytännössä: Tarkistuslista pilvipalvelusiirtoon

Ennen pilvipalvelusopimuksen allekirjoittamista organisaation on käytävä läpi useita keskeisiä kysymyksiä. Tässä on käytännönläheinen tarkistuslista, joka auttaa arvioimaan siirron tietosuojavaikutukset systemaattisesti. Tietosuojavaltuutetun toimiston ohjeet korostavat erityisesti dokumentoinnin merkitystä: organisaation on pystyttävä osoittamaan lainmukaisuus jälkikäteen tarvittaessa.

  • Kartoita käsiteltävät tiedot: Mitkä henkilötiedot siirretään, mihin tarkoitukseen ja keille ne ovat käytettävissä?
  • Selvitä palveluntarjoajan konesalien sijainnit ja mahdolliset alihankintaketjut kolmansiin maihin.
  • Tarkista siirtoperuste: Onko kohdemaalle riittävyyspäätös tai tarvitaanko SCC-lausekkeet?
  • Tee TIA-arviointi: Arvioi kohdemaan lainsäädäntö ja viranomaisvaltuudet dokumentoidusti.
  • Arvioi täydentävät suojatoimet: Salaus, pseudonymisointi ja pääsyrajoitukset.
  • Tarkista sopimukset: Onko tietojenkäsittelysopimus (DPA) laadittu GDPR:n 28 artiklan mukaisesti?
  • Dokumentoi kaikki: Sisällytä siirtoarviointi rekisterin käsittelytoimiin.
  • Suunnittele seuranta: Milloin ja miten arvioit siirron lainmukaisuuden uudelleen?

Digitaali- ja väestötietoviraston VAHTI-ohjeistus painottaa lisäksi, että tiedon salaus siirron aikana on perustedellytys, ei lisäoptio. Organisaation on myös huolehdittava siitä, että sopimuksiin kirjataan velvoite ilmoittaa viranomaiskyselyistä, joilla palveluntarjoaja voi joutua luovuttamaan tietoja kolmannen maan viranomaisille. Tietoturvaloukkauksen ilmoitusvelvollisuus on erillinen, mutta läheisesti liittyvä velvoite, johon on syytä varautua samanaikaisesti.

Pilvipalvelun hankinnan yhteydessä kannattaa myös arvioida, sopiiko palvelu yhteen organisaation tietoturva-arkkitehtuurin kanssa. SASE-ratkaisujen vertailussamme käymme läpi, miten tietoturvan verkkoarkkitehtuuri vaikuttaa pilvipalveluiden käyttöön suomalaisessa yritysympäristössä.

FAQ: Usein kysytyt kysymykset pilvipalvelusta ja tietosuojasta

Voiko henkilötietoja siirtää pilveen EU:n ulkopuolelle?

Kyllä, mutta siirtoon tarvitaan aina GDPR:n V luvun mukainen siirtoperuste. Yleisimmin käytetään EU-komission riittävyyspäätöstä (jos kohdemaalle on sellainen) tai vakiosopimuslausekkeita (SCC). Lisäksi on tehtävä Transfer Impact Assessment eli TIA-arviointi, jossa selvitetään kohdemaan lainsäädäntö ja viranomaisvaltuudet. Jos yksikään siirtoperuste ei täyty, siirto ei ole lainmukainen. Tietosuojavaltuutetun toimisto korostaa, että vastuu arvioinnista on aina rekisterinpitäjällä, eli organisaatiolla itsellään, ei palveluntarjoajalla. Pelkkä palveluntarjoajan vakuutus GDPR-yhteensopivuudesta ei riitä täyttämään lain vaatimuksia.

Riittääkö, että pilvipalveluntarjoaja sanoo olevansa GDPR-yhteensopiva?

Ei riitä. Vaikka monet suuret pilvipalveluntarjoajat, kuten Amazon Web Services, Microsoft Azure ja Google Cloud, tarjoavat laajoja GDPR-vaatimustenmukaisuusdokumentteja ja tietojenkäsittelysopimusmalleja, rekisterinpitäjä on silti itse vastuussa siitä, että käsittely on lainmukaista. Tämä tarkoittaa, että organisaation on itse arvioitava siirtoperuste, tehtävä TIA-arviointi ja varmistettava, että sopimukset täyttävät GDPR:n 28 artiklan vaatimukset. Palveluntarjoajan lupaukset ja sertifikaatit ovat hyödyllinen lähtökohta, mutta ne eivät korvaa omaa arviointia. Tietosuojavaltuutetun toimiston linjauksen mukaan rekisterinpitäjän vastuuta ei voi ulkoistaa palveluntarjoajalle.

Mitä tarkoittaa Transfer Impact Assessment (TIA)?

Transfer Impact Assessment on dokumentoitu arviointi, jossa organisaatio selvittää, voivatko SCC-lausekkeet käytännössä toteutua kohdemaassa. Arvioinnissa käydään läpi kohdemaan lainsäädäntö, erityisesti viranomaisilla olevat valtuudet päästä tietoihin ilman oikeusprosessia, rekisteröidyille tarjolla olevat oikeussuojakeinot sekä mahdollisesti tarvittavat lisäsuojatoimet. Euroopan tietosuojaneuvosto (EDPB) on julkaissut ohjeistuksen siitä, miten TIA tulee toteuttaa. Vaikka TIA ei ole GDPR:ssä nimeltä mainittu, sitä pidetään välttämättömänä osana SCC-perusteista siirtoprosessia.

Mitä EU–U.S. Data Privacy Framework tarkoittaa käytännössä?

EU–U.S. Data Privacy Framework on EU-komission 10.7.2023 hyväksymä riittävyyspäätös, joka mahdollistaa henkilötietojen siirron yhdysvaltalaisille yrityksille, jotka ovat rekisteröityneet kehykseen. Käytännössä tämä tarkoittaa, että rekisteröityneen palveluntarjoajan kanssa ei tarvita erillisiä SCC-lausekkeita. Rekisteröityminen tarkistetaan U.S. Department of Commercen ylläpitämästä listasta. AWS, Microsoft Azure ja Google Cloud ovat kehyksen piirissä. On kuitenkin tärkeää huomata, että kehyksen kestävyyttä on haastettu oikeudellisesti, joten organisaatioiden kannattaa pitää SCC-lausekkeet valmiina varavaihtoehtona.

Saako julkinen sektori käyttää yhdysvaltalaista pilveä?

Voi käyttää, mutta arviointi on aina tapauskohtaista. Julkisella sektorilla on otettava huomioon tietosuojavaatimusten lisäksi mahdolliset erityislait ja arkaluonteisten tietojen suojausvaatimukset. Tietosuojavaltuutetun toimisto ja Kyberturvallisuuskeskus ohjeistavat julkista sektoria arvioimaan pilvipalvelun käytön tietosuoja- ja tietoturvanäkökulmat yhdessä. Lisäksi julkisella sektorilla on noudatettava tiedonhallintalakia sekä hankintalakia, mikä asettaa lisävaatimuksia palveluntarjoajan valinnalle ja sopimusehdoille. Käytettäessä yhdysvaltalaista pilveä tulee varmistaa, että siirtoperuste on voimassa ja täydentävät suojatoimet on toteutettu.

Mitä eroa on tietosuojalla ja tietoturvalla pilviympäristössä?

Tietosuoja viittaa henkilötietojen lainmukaiseen käsittelyyn ja rekisteröidyn oikeuksiin. Tietoturva puolestaan tarkoittaa teknisiä ja organisatorisia suojaustoimia, joilla estetään luvaton pääsy, tietojen menetys tai muuttaminen. Pilviympäristössä nämä kaksi ovat tiiviisti yhteydessä: hyvä tietoturva on edellytys tietosuojan toteutumiselle, mutta tietoturva yksin ei takaa lainmukaista henkilötietojen käsittelyä. Esimerkiksi vahva salaus on tietoturvatoimi, mutta se voi myös toimia täydentävänä suojatoimena GDPR:n siirtoperusteen yhteydessä. Tietosuoja-arviointi kattaa laajemman kokonaisuuden, johon kuuluvat käsittelyn lainperuste, tarkoitussidonnaisuus ja rekisteröidyn oikeudet. Henkilötietojen käsittelyn lakivelvoitteet -artikkelissamme käsitellään tätä kokonaisuutta tarkemmin.

Mitä tapahtuu, jos organisaatio ei täytä GDPR:n siirtovaatimuksia?

Lainvastainen siirto voi johtaa merkittäviin seuraamuksiin. GDPR:n 83 artiklan mukaan vakavimmista rikkomuksista voidaan määrätä hallinnollinen sakko jopa 20 miljoonaa euroa tai 4 % yrityksen maailmanlaajuisesta vuotuisesta liikevaihdosta, sen mukaan, kumpi on suurempi. Tietosuojavaltuutettu voi myös kieltää tietojenkäsittelyn tilapäisesti tai pysyvästi. Lisäksi rekisteröidyillä on oikeus vaatia korvausta vahingoista. Suomessa tietosuojavaltuutetun toimisto valvoo GDPR:n noudattamista ja voi aloittaa tutkimuksen joko omasta aloitteestaan tai rekisteröidyn kantelun perusteella. Tietosuoja ja GDPR: Käytännön opas tarjoaa yleiskuvan sanktioiden rakenteesta.

Miten pilvipalvelun vaihtaminen sujuu tietosuojanäkökulmasta?

Pilvipalvelun vaihtaminen on sekä tekninen että tietosuojaan liittyvä prosessi. Tietosuojanäkökulmasta on varmistettava, että henkilötiedot siirtyvät uuteen ympäristöön hallitusti, alkuperäinen palveluntarjoaja poistaa tiedot sovitusti ja uuden palveluntarjoajan kanssa on laadittu asianmukainen tietojenkäsittelysopimus. EU:n Data Act on helpottanut teknistä siirtämistä velvoittamalla palveluntarjoajia tukemaan datan siirrettävyyttä standardoitujen rajapintojen kautta. Traficomin ohjeistuksen mukaan vaihtomaksut ovat alennettu 12.9.2027 asti, jonka jälkeen vaihto on palveluntarjoajalle maksutonta. Käytännössä tietosuojavelvoitteet koskevat myös siirtovaiheen tietoja ja niiden suojausta prosessin aikana.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Lähteet

IT-insinööri palkka: palkkatasot ja vaikuttavat tekijät 2025